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从流程管理在红外加热管生产制造中的应用看开

  流程管理(process management),是一种以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,它是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为客户需求而设计,因此它会随着内外环境的变化而需要优化,在企业发展过程中日益完善。

  流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动,就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。一个企业从不同的部门,不同的客户,不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作,流程在流转过程可能会带着相应的数据:文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转,如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。因此,流程管理对企业发展起到举足轻重的作用。

  不少企业成立之初,并未意识到流程管理的重要性,往往出现各项流程混乱不堪的局面。夏金飞则不一样,他从一开始就看到了流程管理的重要性,而且他始终坚信对于一家科技型公司,流程管理是确保其走多远的前提条件。夏金飞于是开始从源头带入流程管理技术,将整个生产线流程化,便于管理,而正是因为这种高效的流程管理能力将开若纳迅速推向一个成熟的科技公司。

  举个例子,开若纳有一款产品是红外线加热管。目前一般工厂红外加热管的制造方法包括:酸洗,排气管烧结,支架灯丝绕制,灯丝穿角,钼片焊接,灯丝架安装,排气,老炼,真空测试,切钼杆,酸洗,安装端子,装配金具。但夏金飞则在实施流程管理过程中,重点强调了原材料的流程化,工艺流程化,生产流程化。具体而言,

  1、材料的流程化:流程化生产强调生产应该是一个迅速流动的过程,当顾客下订单时,便会指示流程取得完成顾客订单所需要的原材料,而且只提供这个订单所需要的原材料。接着,这些原材料将立即被输送到生产车间,在车间内物料无间断地流经各个工序,期间的等候时间减至最少,流程距离最短,迅速而顺畅的流程能减少总生产时间。原物料使得零部件的运动就像是水流过一根管子一样顺畅而无间隔。流程化生产要改变按工序单位进行生产的传统思想,采用流水线方式来生产产品,把生产流程看作是“河流”,消除各道工序内部、各道工序之间的物料停滞,改善混乱的流程。

  2、工艺流程化:在红外加热管的生产过程中,工艺起到重要作用,石英管切割的优良,石英管酸洗碱洗的清洁度,钨丝的老化,抽真空度等等工艺都决定了红外加热管最后的光效和寿命。为每个岗位配置工艺流程图,明确各工艺处理的作用,强调工艺处理的重要性。

  3、生产流程化: 按照生产流程顺序依次排列机器设备,减少运输的浪费,使未加工品的投入口和完成品的出口无限接近,减少移动的距离,确定流向各道工序的产品品种和产品号,必须改善妨碍均衡化生产的各种问题。必须把加工、组装、收尾的工序设计成一个流。

  经过夏金飞对流程管理的上述改进后,开若纳的生产线效率大大提高,整个生产流程进展有序,对比市场其他供应商,开若纳的产品不但质量好,尤其生产效率高,能够很快的响应客户需求,并进行生产,在这个以效率攻占市场的大氛围下,开若纳产品的市场占有额遥遥领先。

  企业实施流程化生产,是对所有流程和工作习惯进行革命性变革。夏金飞在对运营现状进行评估的前提下,结合自身产品的特点,从组织结构、人员设置、技能发展等方面进行全方位变革,从原物料的流程化,工艺流程化,生产流程化等方面切入,由浅入深,由点到面逐步推进,使企业所有生产流程达到精益化效果。

  而只有流程化的精益生产,才能持续改善企业效率,企业才能在激烈的竞争中不断成长壮大,实现快速成长。这也许就是夏季飞和他的开若纳科技公司可以一飞冲天,快速崛起的根本原因之一。记者:兰心


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